Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào vin76 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vin76 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vin76 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả các phiên giao dịch qua ví điện tử nội địa. Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý; sau đó bạn có quyền yêu cầu xóa.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ phục vụ mục đích kỹ thuật như duy trì phiên và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được nhúng vào trang.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trong thời gian pháp luật quy định. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được kiểm soát.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ live chat để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ trực tuyến xác nhận yêu cầu và hướng dẫn từng bước xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email đăng ký tài khoản. Chúng tôi phản hồi và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật tùy chọn thông báo.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách này. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh tài khoản. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay hoặc MoMo. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Có. Liên hệ live chat hoặc gửi email từ địa chỉ đăng ký tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý yêu cầu xóa trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên ngoài được kích hoạt khi bạn duyệt trong sảnh.

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một chính sách và mã hóa SSL áp dụng trên mọi thiết bị.